Milano, [02/10/2025] – Omega3C, expert-leader nella trasformazione della Customer ed Employee Experience, ha annunciato oggi di essersi unita ad Atombit, innovatore nel campo dell’Experience Intelligence.

Con oltre 20 anni di esperienza, Omega3C ha aiutato le organizzazioni a trasformare il modo in cui interagiscono con clienti e dipendenti, trasformando le esperienze in un vantaggio competitivo tangibile. Dall’aumento della fedeltà e della crescita delle vendite, al miglioramento dell’efficienza e alla riduzione dei costi, il suo team multidisciplinare ha portato a termine con successo oltre 100 progetti in tutta Europa.

“Abbiamo sempre avuto una grande passione per l’Experience Management – combinando innovazione all’avanguardia con la nostra esperienza e conoscenza uniche per trasformare le esperienze di clienti e dipendenti,” ha dichiarato Corrado Pelligra, CEO di Omega3C. “Entrare a far parte di Atombit porterà questa capacità al livello successivo: dalla valutazione, al design, fino all’esecuzione, alla generazione di valore e alla gestione dell’ROI. Aggiungendo le avanzate capacità di data analytics, AI e Experience Intelligence di Atombit, sbloccheremo un valore ancora maggiore per i nostri clienti, espandendoci al contempo in nuovi mercati e accelerando la nostra crescita. Siamo entusiasti di contribuire all’ambiziosa visione di Atombit di diventare leader di mercato nell’Experience Intelligence. Sono orgoglioso del nostro team, grato ai nostri clienti per la fiducia, e impaziente di vedere cosa riusciremo a realizzare insieme come parte di Atombit.”

“Omega3C porta con sé una expertise eccezionale e un track record comprovato nella trasformazione dell’Experience,” ha affermato Paolo Righetti, Fondatore & CEO di Atombit. “Le loro capacità sono un’aggiunta fondamentale che ci aiuterà ad accelerare la nostra visione; quindi, sono lieto di dare il benvenuto a Corrado e al team di Omega3C mentre continuiamo a costruire il leader di mercato nell’Experience Intelligence ROI.”

Omega3C continuerà a operare come società interamente controllata da Atombit, mantenendo il suo impegno a fornire risultati eccellenti ai clienti. Nel tempo, il brand Omega3C sarà integrato in quello di Atombit, come parte di una strategia unificata di go-to-market pensata per generare maggior valore per i clienti e nuove opportunità di carriera per i dipendenti.

About Atombit

Atombit è un innovatore nell’Experience Intelligence e fornitore di soluzioni AI, che trasforma il modo in cui le aziende costruiscono relazioni redditizie e durature con clienti e dipendenti.

Combinando dati, AI e automazione in modi più intelligenti e integrati, offriamo risultati misurabili e trasformativi in tempi rapidi e su larga scala. Le nostre soluzioni accelerano l’ROI, riducono la complessità e risolvono sfide reali di CX ed EX.

Aiutiamo le organizzazioni ambiziose a progettare e offrire le esperienze fluide e personalizzate che clienti e persone si aspettano e meritano.

Le soluzioni di Atombit sono organizzate in quattro famiglie: abilitare la crescita, guidare l’efficienza, mitigare il rischio e ottimizzare il talento. Ognuna è progettata per creare valore lungo tutto il ciclo di vita di clienti e dipendenti. La capacità di progettare e implementare un layer di dati unificato, che abiliti insight trasformativi, è alla base di tutte le soluzioni.

Qui è dove l’ingegno umano (atoms) incontra le capacità delle macchine (bits), dando vita a una trasformazione di precisione che trasforma il potenziale in vantaggio competitivo.

🔗 www.atombit.com