Report sullo stato della personalizzazione della CX 2024 Negli ultimi anni, abbiamo assistito a importanti cambiamenti sociali e tecnologici: grazie ai progressi nell'intelligenza artificiale, i Customer Journey possono ora essere personalizzati dinamicamen... Artificial Intelligence Customer Experience Customer Journey 6 May 2024 0 369
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Vuoi trasformare la Customer Experience in un vantaggio competitivo? Please note : this content is available only in italian (IT). Quando ci si appresta a ottimizzare l’esperienza del cliente, spesso ci si sofferma sulla formulazione di strategie , tralasciando il dett... CX (R)Evolution Customer Centricity Customer Experience Customer Journey 22 Feb 2024 0 481
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