Rafforza la Customer Engagement

Rafforza la Customer Engagement

Contact Channel Optimization

Channel Resolution Improvement

Omega 3C ha sviluppato una metodologia, unica nel suo genere, basata sul valore della customer experience, un modello di assessment e di valutazione analitica dell'interazione con il cliente (MoT) è ciò che accresce la sua soddisfazione .

Questa innovativa metodologia, vi aiuterà a concentrarvi sulle priorità per investire soprattutto nei servizi realmente significativi nel processo di interazione con i vostri clienti.

 

Dai energia

Dai Energia al tuo Customer Interaction Center

Rafforza

Rafforza la Customer Engagement

Migliora

Migliora le Performance del tuo Customer Interaction Center

Rivitalizza

Rivitalizza il Modello Operativo del tuo Customer Interaction Center

Rinnova

Rinnova il Modello Operativo BP(O) del tuo Customer Interaction Center

Fortifica

Fortifica le tue ‘Digital Customer Interactions’

Customer interaction solutions

Customer Interaction Solutions